お問い合わせ

お願い

パソコンに関する質問をする場合は、メール本文内にご使用のパソコンのOS (Windows 何?)とバージョン、ビルド番号をお書き添えください。
確認方法は、Windows キーを押しながら「R」キーを押します。「ファイル名を指定して実行」が開くので「winver」と入力して「OK」ボタンを押します。 「Windowsのバージョン情報」が表示されますので、その画面で確認できます。

Office 製品の場合も起動後、「ファイル」-「アカウント」でエディション(ProPlus や Home and Business、Personal など)とバージョン(2019 や 365など)、ビルド番号を確認してお書き添えください。

検証ができしだいこのブログで、対処方法を紹介していきます。 メールでいただいた質問に対して個別にメールでお答えしておりませんので、ご了承ください。

どうしても、個別対応して欲しい場合は、マイクロソフト コミュニティをご利用ください。